Logisztikai ügyfélszolgálati és fuvarszervezési csoportvezető

Ezzel járulsz hozzá a nagy egészhez:

Te leszel a felelős a vevőkiszolgálási és fuvarszervezési folyamatok magas szintű működtetéséért, a kapcsolódó csapatok vezetéséért és fejlesztéséért, valamint a kiszállítási szolgáltatási szint biztosításáért.

Ezekben számítunk rád: 

• A logisztikai ügyfélszolgálati és fuvarszervezési csapatok szakmai és operatív vezetése (8 fő), a napi működés koordinálása, a rendelkezésre álló erőforrások optimális felhasználásának biztosítása.
• A vevői rendelések fogadásának, feldolgozásának, visszaigazolásának és kiszállításának felügyelete a meghatározott szolgáltatási szintek teljesítése érdekében.
• A belföldi disztribúciós, tank- és FTL szállítások kapacitástervezésének és fuvarszervezésének irányítása, a szükséges fuvarozói kapacitások biztosítása.
• Az OTIF, VDOT, rendelésteljesítési és egyéb vevőkiszolgálási, fuvarszervezéshez kapcsolódó KPI-ok nyomon követése, elemzése, akciótervek kidolgozása és megvalósítása.
• Régiós és helyi projektekben történő aktív részvétel a projektek időbeli megvalósulásának érdekében.
• A fuvarozó partnerek teljesítményének monitorozása, rendszeres értékelése és fejlesztési lehetőségek meghatározása.
• A logisztikai ügyfélszolgálati és fuvarszervezési folyamatok folyamatos fejlesztése, automatizálási és hatékonyságnövelő projektek kezdeményezése és koordinálása.
• Hatékony együttműködés a társosztályokkal, továbbá az alvállalkozókkal történő folyamatos kapcsolattartás az elvárt szolgáltatási szint biztosítása és a folyamatos teljesítményjavítás érdekében.
• A logisztikai ügyfélszolgálati és belföldi fuvarszervezési csapat egyéni teljesítményének értékelése, fejlesztési tervek készítése, képzési és utánpótlási folyamatok támogatása.
• Aktív részvétel lokális és regionális projektekben, rendszerek és folyamatok fejlesztésében.
• A területhez kapcsolódó költségek nyomon követése, költséghatékonysági lehetőségek azonosítása.

Erre lesz szükséged az eredményes munkavégzéshez:

• Felsőfokú végzettség, preferáltan logisztikai, gazdasági vagy műszaki területen.
• Minimum 5 év releváns tapasztalat logisztika, disztribúció, fuvarszervezés vagy ügyfélszolgálat területén.
• Minimum 2-3 év vezetői tapasztalat.
• Haladó szintű MS Office ismeretek 
• Legalább középfokú, magabiztos, aktív angol nyelvtudás, szóban és írásban
• SAP vagy más ERP ismerete, TMS ismeret előny
• Fuvarozási, szállítmányozási ismeretek, fuvarjogi szabályozások ismerete
• Order management folyamatok ismerete

 Ezek segítik a munkádat:

• Rugalmasság: alkalmazkodsz a változó (vevői és piaci) igényekhez és váratlan helyzetekhez, a folyamatokat hatékonyan újra tervezed, alternatív megoldásokat dolgozol ki és viszel végig a gyakorlatban.
• Emberek vezetése és fejlesztése
• Vevőközpontú gondolkodás
• Analitikus gondolkodás, adatelemzés, erős riporting készségek: elemzed a folyamatokat, adatokat, amelyek a döntéshozatalt segítik elő és rámutatsz a hatékonysági problémákra.
• KPI és teljesítménymenedzsment
• Problémamegoldó képesség: hatékony megoldásokat dolgozol ki a feltárt problémákra, különös figyelmet fordítva a kiváltó okok elemzésére, valamint a javító és megelőző intézkedésekre.
• Folyamatfejlesztési szemlélet: fejlesztési javaslatokat hozol, projekteket koordinálsz, aktívan hozzájárulsz és támogatod az automatizált folyamatok bevezetését, és karbantartását.
• Gördülékeny együttműködést alakítasz ki a társosztályokkal és alvállalkozókkal egyaránt.

Ezzel becsüljük meg a munkádat:

• Hosszútávú munkahelyet biztosítunk számodra, aminek az egymásra odafigyelő légkör és a jó hangulat alapeleme.
• A visszajelzés és megbecsülés kultúráját építjük, melyben te is fontos résztvevő, alakító leszel.
• Dinamikus, folyamatosan változó környezetben egy változatos, komplex munkakört tudhatsz magadénak, ami lehetőséget ad a szakmai fejlődésre.
• Ráláthatsz és hathatsz az üzleti döntésekre és a vállalati folyamatokra.
• Versenyképes alapbért biztosítunk, melyet minden hónap első munkanapján megkapsz.
• Alapbéred mellé cafeteriát és egészségbiztosítást is nyújtunk.
• Bónusszal jutalmazzuk elkötelezett munkádat.
• A dolgozói sör juttatás neked is jár.
• Dolgozói söröző és konditerem is található a vállalat területén belül, amit kollégáink munkaidőn kívül korlátlanul használhatnak.
• Home office lehetősége

Ha úgy gondolod, hogy ez Te vagy,

jelentkezz!

Elkötelezettek vagyunk egy olyan munkahely kialakítása mellett, ahol tiszteletben tartjuk a különbözőséget és mindenkit támogatunk abban, hogy valóban önmaga lehessen.

Az Asahi Europe & International-nél, így a Drehernél is hiszünk abban, hogy mindenki úgy képes ragyogni, ahogy van – korra, nemre, etnikai és szexuális irányultságra, fogyatékosságra, vallásra vagy egyéb meggyőződésre való tekintet nélkül. Támogatni szeretnénk Téged is abban, hogy bátran vállald egyéniségedet és szeretnénk, hogy tudd, bárki is vagy, bármilyen körülmények között is élsz, itt úgy fogadunk el, ahogy és aki vagy.