TELESALES SPECIALISTA/KA

Láká tě práce pro stabilní společnost, která spojuje tradici s inovacemi? Baví tě komunikace se zákazníky, budování vztahů a hledání řešení, která dávají smysl oběma stranám? Tak se přidej mezi „Prazdrojáky“ a staň se součástí týmu Customer Excellence ve společnosti Plzeňský Prazdroj, kde vznikají značky, které miluje celý svět.

Tvým hlavním kontaktem budu já, recruiter Jirka a u výběrového řízení se potkáš s manažerkou Terezou. Těšíme se, až tě poznáme!

Na čem se budeš podílet?

• Zpracování objednávek a aktivní podporu prodeje našich produktů.
• Podporu zákazníků při práci s novým online zákaznickým portálem
• Telefonické komunikaci s našimi zákaníky a budování dlouhodobých vztahů.
• Hledání příležitostí, jak zlepšit zákaznickou zkušenost a přispět k růstu prodeje. 
• Spolupráci s kolegy napříč týmy a zapojení do interních projektů, kde můžeš rozvíjet své nápady i talent.

Bez čeho se na této pozici neobejdeš?

• Minimálně středoškolského vzdělání.
• Českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího.
• Skvělých komunikačních dovedností a příjemného vystupování.
• Chuťi učit se nové věci a neustále se posouvat dál.
• Uživatelské znalosti práce na PC (MS Excel, Outlook).
• Týmového přístupu, samostatnosti a zodpovědného přístupu k práci.

Čím dalším můžeš přispět?

• Zkušeností s telemarketingem nebo zákaznickou péčí.
• Praxí v komunikaci s klienty.
• Znalostí systému SAP.

Jakými benefity tě potěšíme?

• 5 týdnů dovolené + další 2 dny na regeneraci.
• 2 placené dny v roce na dobrovolnickou činnost.
• Home office, po domluvě s nadřízeným až 50:50.
• Flexibilní a zkrácená pracovní doba – pracuj 7,5 hodiny denně.
• Kvartální bonus.

• Příspěvek na penzijní spoření nebo dlouhodobý investiční produkt – 20 400 Kč ročně.
• Benefitní systém Cafeteria – výběr ze široké nabídky uplatnění (zdraví, sport, kultura, cestování a další oblasti).
• Dotované stravování přímo v areálu a naše nealko nápoje zdarma.

• Poukázky na nákup výrobků z portfolia Plzeňského Prazdroje, pro radost sobě i blízkým.

• Asistenční program Lyra wellbeing – pro pomoc v nenadálých životních situacích (právo, finance, psychologie, zdraví a osobní pohoda).

• Podporu pro maminky, nebo tatínky při dřívějším návratu z rodičovské dovolené.
• Komplexní systém vzdělávání a rozvoje, včetně příspěvků na jazykové kurzy.
• V Prazdroji platí "kultura otevřených dveří." Brzy po nástupu zjistíš, že nebudeš muset sám/sama lovit v návodech.

Druh smlouvy: Hlavní pracovní poměr na dobu určitou (zástup za MD)

Zaujali jsme tě? Dej nám o sobě vědět!

Snažíme se vytvářet pracovní prostředí, které oslavuje a respektuje odlišnosti a podporuje každého, aby byl sám sebou! Ve společnosti Asahi Europe and International věříme, že můžete zazářit takoví, jací jste - bez ohledu na věk, pohlaví, etnickou příslušnost, sexuální orientaci, zdravotní postižení, náboženské vyznání nebo přesvědčení. Chceme vás povzbudit, abyste byli odvážní ve své individualitě a věděli, že ať jste kdokoli a v jakékoliv situaci, můžete někam patřit, aniž byste se museli přizpůsobovat.